Erfahrungen aus der Zusammenarbeit

Wir haben Helmsteiner für die Überarbeitung unserer Datenschutz-Governance nach Inkrafttreten des revidierten DSG beigezogen. Was ich geschätzt habe: die Beratung war klar auf unsere tatsächliche Situation ausgerichtet – kein Standardkatalog, sondern echte Auseinandersetzung mit dem, was bei uns abläuft. Die Zusammenarbeit mit unserem internen Datenschutzbeauftragten hat gut funktioniert.

Für uns als Online-Plattformbetreiber war die Beratung zu den Compliance-Anforderungen des DSA sehr hilfreich. Helmsteiner hat uns einen klaren Überblick gegeben, was für unsere Grösse und unser Geschäftsmodell relevant ist – ohne uns mit Dingen zu belasten, die bei unserem Umfang nicht ins Gewicht fallen. Das war ehrlich und fokussiert.

Beim Abschluss unserer Cloud-Hauptverträge hat uns Helmsteiner gut begleitet. Besonders hilfreich war, dass die Berater die technische Seite verstanden haben – man musste ihnen nicht erst erklären, was ein SLA ist oder warum bestimmte Klauseln für uns problematisch wären. Das hat viel Zeit gespart und die Diskussionen substanzieller gemacht.

Ich war als interne Legal Counsel angebunden und habe Helmsteiner für ein spezifisches DSGVO-Projekt hinzugezogen, das über meine eigenen Kapazitäten hinausging. Die Zusammenarbeit war unkompliziert – klare Rollen, verständliche Ergebnisse. Die Dokumentation war so aufbereitet, dass ich sie intern gut verwenden konnte.

Als junges Startup hatten wir begrenzte Ressourcen und brauchten eine Einschätzung, was für uns wirklich relevant ist. Helmsteiner hat das gut eingeschätzt und uns nicht mit einem maximalen Compliance-Aufwand überlastet. Wir haben einen pragmatischen Einstieg bekommen, der zu unserer Grösse passt und bei Bedarf ausbaubar ist.

Für unsere Compliance-Überprüfung im Bereich digitale Dienste war Helmsteiner genau der richtige Partner. Die Berater kennen den regulatorischen Rahmen und kommunizieren ihre Einschätzungen klar. Auch bei Folgefragen, die sich nach dem Mandat ergaben, wurden wir gut betreut.